نقش سرمایه اجتماعی در اثربخشی مدیریت دانش در شرکت ایران خودرو دیزل

چکیده: سرمایه اجتماعی از مفاهیم نوین است که نقش بسیار مهمتری را نسبت به سرمایه فیزیکی و انسانی در سازمان ها ایفا می کند. امروزه در جامعه شناسی و اقتصاد و به تازگی در مدیریت و سازمان مفهوم سرمایه اجتماعی به طور گسترده ای مورد استفاده قرار گرفته است. مفهوم سرمایه اجتماعی به پیوند ها و ارتباطات اعضای یک شبکه به عنوان منبع با ارزشی اشاره دارد، و با خلق هنجار ها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضا می شود. در غیاب سرمایه اجتماعی، سایر سرمایه ها اثر بخشی خود را از دست داده و پیمودن راه های توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی ما همواره دشوار می گردد. سرمایه اجتماعی چه در سطح مدیریت کلان، و چه در سطح مدیریت سازمان ها می تواند شناخت جدیدی از سیستم های اقتصادی - اجتماعی ایجاد کند و به مدیران در هدایت بهتر سیستم یاری می رساند. مدیریت مدرن منبعی پایان ناپذیر از منافع و مزایای رقابتی برای سازمان را در دانش یافته است، و با درنظر گرفتن گستره وسیع و رو به رشد این ضرورت سازمانی و الزام مدیریت صحیح دانش، این جنبه حیاتی سازمان باید سعی در شناخت و درک عوامل متاثر از و موثر برآن داشت. هدف اصلی این تحقیق، بررسی نقش سرمایه اجتماعی در اثربخشی مدیریت دانش در سازمان است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان واحد تحقیق و توسعه شرکت ایران خودرو دیزل است. برای رسیدن به هدف اصلی تحقیق، محقق در ابتدای تحقیق به طراحی سه فرضیه فرعی و یک فرضیه اصلی همت گمارد. مدیریت دانش به پنج بعد؛ جمع آوری دانش، ذخیره سازی دانش؛ پالایش دائمی دانش، استفاده از دانش و توزیع دانش و سرمایه اجتماعی به سه بعد؛ شناختی، ارتباطی و ساختاری و تقسیم شدند. ابزار اصلی جمع آوری داده ها از نمونه آماری 100 نفری ، پرسشنامه های سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش بوده است. روایی پرسشنامه ها از روش روایی محتوا و تحلیل عاملی ساختاری توسط نرم افزارlisrel بدست آمده که حاکی از روایی پرسشنامه ها بود و پایایی پرسشنامه ها از طریق آلفای کرونباخ به میزان 0.89 و 0.91 بدست آمد که حاکی از پایایی قابل قبولی است. تحلیل اطلاعات بوسیله نرم افزار آماری spss صورت پذیرفت. هر سه فرضیه فرعی و فرضیه اصلی مورد تایید واقع شد. به عبارتی بدین صورت نتیجه گیری شد که بین ابعاد سه گانه سرمایه اجتماعی و اثربخشی مدیریت دانش رابطه معنی داری وجود دارد. در ادامه وضعیت سازمان مورد نظر از حیث ابعاد مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی رتبه بندی شد و در نهایت پیشنهادهایی جهت بهبود وضعیت سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش در سازمان ارائه شد.